77king-এ খেলার সময় যা জানতে হবে তা এক জায়গায়। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন, নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা—সবকিছুর স্পষ্ট নিয়ম এখানে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের…
77king-এর এই শর্তাবলী বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, খেলা এবং আর্থিক লেনদেন নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, এই শর্তগুলি গ্রহণ করছেন বলে ধরা হয়। অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার যোগ্যতা এবং অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা নিয়মিত এই শর্তাবলী আপডেট করি এবং পরিবর্তনগুলি আপনাকে জানাই।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শর্তাবলী বুঝতে কিংবা আপনার অধিকার সম্পর্কে জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন—আপনার সুবিধামত। চট্টগ্রাম থেকে খুলনা, সবখানের খেলোয়াড়দের জন্য একই সহায়তা। স্থানীয় ভাষায়, স্থানীয় সময়ে।
অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট বা নীতি নিয়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম দ্রুত উত্তর দেয়।
বিস্তারিত প্রশ্ন বা আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও প্রশ্ন পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেই প্রশ্ন জমা দিন। অ্যাপে সেটিংস > সহায়তা ট্যাপ করুন এবং বিষয় নির্বাচন করুন। তাৎক্ষণিক সমাধান পাওয়া যায় অনেক সময়।
77king-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এনক্রিপশন, নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা যাচাই আমাদের মান। আপনার বয়স, বাসস্থান এবং পরিচয় যাচাই করা হয় অ্যাকাউন্ট খোলার সময়।…
আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি আমরা। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
bKash, Nagad, Rocket—সবগুলো পেমেন্ট মেথড আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আপনার ওয়ালেট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি ট্রানজেকশন এনক্রিপ্ট করা।
প্রথম অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। ছবি সহ আইডি এবং সম্বোধনের প্রমাণ প্রয়োজন হতে পারে। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সাহায্য করে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা লেনদেনের রেকর্ড একটি নির্দিষ্ট সময় রাখি। আইনি এবং কর কারণে এটি প্রয়োজনীয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণে। এই তথ্য বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং এর জন্য ব্যবহার করা হয় না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগ তথ্য সঠিক রাখতে নিয়মিত চেক করুন। মুছে ফেলার অনুরোধও আমরা বিবেচনা করি আইন মেনে।
নতুন খেলোয়াড়রা এই বিষয়গুলো সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে খুঁজে পাবেন। আরও কিছু জানতে সাপোর্ট টিমকে যোগাযোগ করুন।